Onze missie & visie

Teamfoto Hilgersom

Wij willen advies geven aan klanten die geïnteresseerd zijn in hun persoonlijke financiële situatie en het best mogelijke hieruit willen halen. Door veel tijd te investeren in persoonlijke aandacht voor onze klanten zijn wij in staat de financiële vertrouwenspersoon te worden van onze klanten. Onze klanten kunnen altijd op ons terugvallen in iedere levensfase, bij iedere gebeurtenis. 

Wij geven altijd het best passende advies in de klantsituatie omdat wij onze klanten, hun wensen, eisen, doelstellingen en risicobereidheid met betrekking tot het doel volledig in beeld hebben. Wij willen een beperkte groep van loyale klanten hebben die we de best mogelijke service kunnen bieden zodat zij een financieel onbezorgd leven kunnen leiden. Dit moet leiden tot een grotere ontspannenheid in het leven van onze klanten, waardoor de kwaliteit van hun leven verbetert. Wij behalen onze voldoening uit het bijdragen aan een zo hoog mogelijke kwaliteit van het leven van onze klanten. 

Wij willen deze doelstelling bereiken door altijd:

  • onze website te blijven voorzien van actuele, complete en duidelijke informatie 

  • volledig transparant, zonder verborgen agenda’s, te zeggen wat we doen 

  • na te komen wat we zeggen 

  • transparant te zijn over onze kosten en toegevoegde waarde 

  • op de hoogte te blijven van ontwikkelingen in de markt 

  • zorg te dragen voor een zeer hoog kennisniveau 

  • duidelijke uitleg te bieden ondersteund door cijfermatige voorbeelden 

  • voor een goede en digitale administratie te zorgen 

  • duidelijk en tijdig te communiceren naar onze klanten 

  • meer toegevoegde waarde en service te leveren dan onze concurrenten 

  • als instelling te hebben dat onze kosten moeten worden terugverdiend 

  • voorop te lopen met automatisering en efficiëntie 

  • hoogopgeleide adviserende en ondersteunende mensen in dienst te hebben